무통장 입금 결제 건의 경우 수동 입금 확인 시스템으로 결제 완료 처리되며,

입금 후 30분에서 최대 2시간까지 소요 될 수 있습니다.

결제 완료 처리가 지연되거나, 확인을 위한 추가적인 연락이 불가피한 경우는 아래와 같습니다.

-  주문서상 입금자명과 실제 입금자명이 다른 경우

-  주문서상 결제 금액과 입금 금액이 다른 경우

-  동일한 성명의 주문 건이나 입금 내역이 중복으로 존재하는 경우

-  주문일을 기준으로 5일 이내에 입금 확인이 되지 않는 경우

해당 항목의 경우 주문 건 확인을 위해 유/무선으로 연락이 갈 수 있습니다. 

다른 항목으로 인하여 입금 확인 처리되지 않은 상태로 입금 기한이 경과하는 경우에는 주문이 자동으로 취소됩니다. 

위 항목에 해당하시거나 이외에도 확인이 필요하신 경우 카카오톡 고객센터로 문의 주시면 안내 및 처리 도와드리겠습니다.

Q&A 게시판에 게시글 작성 시 입금자 명과 무통장 입금을 진행한 시각을 기재 해주시면 보다 정확한 처리가 가능하니 참고 부탁드립니다.